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小米售后最牛逼
上上周,我的小米蓝牙耳机青春版突然出现了故障,左边耳机没有任何声音,而右边可以正常使用,并且线控正常,可正常开关机...
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2018/10

小米售后最牛逼

上上周,我的小米蓝牙耳机青春版突然出现了故障,左边耳机没有任何声音,而右边可以正常使用,并且线控正常,可正常开关机。

上周五,我联系了淘宝客服。我一直觉得在淘宝店上面进行售后不太方便,售后肯定是要自己去售后维护点的吧,我一个学生党怎么可能会有那么多时间专门为了一个耳机花上半天时间去维修呢?

抱着试一试的心态,我联系了淘宝客服。
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于是我寄过去了,菜鸟驿站寄的,8块钱。等了一天,顺丰微信公众号给我提示有快件从深圳发出。太快了吧?

星期天下午,快件就到了自提点,正当我准备出门时,公众号又提示有个包裹从成都发来。没买过东西啊?公众号打开信息一看,小米公司发来的快递,这是什么鬼?

于是我拿来了快递,打开一看。

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什么?这不是我寄过去时用来装耳机的牙线盒子吗?耳机呢?难道说...

签收的当天晚上,顺维修认证的电话号码给我来电,可是我没有接到。

直到今天,我收到了来自成都小米公司的快递,打开一看,一盒崭新的包装都没拆的耳机映入眼帘。

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说好的一年内只维修不退不换新呢?怎么直接给我寄了一个新的呢?

好戏还在后头,我收到小米的短信,提供给我一个申请邮费补贴的一串数字。输入到了小米官网的补贴页面后,提示可报销邮费15元。EXM?我只花了8元邮费竟然给我补贴15元?我良心发现,决定只申请8元邮费。可是,并没有输入金额的入口,只有收款方式的三个选项。

然后直到今天,我收到了小米公司打来的15元巨款。

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我申请售后,拿了一套全新的耳机,还赚了7块钱???

最后修改:2018 年 10 月 16 日 10 : 31 PM

1 条评论

  1. 叶奕  

    A little 骚

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